{"id":1179,"date":"2026-02-20T15:58:41","date_gmt":"2026-02-20T15:58:41","guid":{"rendered":"https:\/\/mallorkinas.es\/?page_id=1179"},"modified":"2026-05-26T11:38:38","modified_gmt":"2026-05-26T09:38:38","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mallorkinas.es\/fr\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1179\" class=\"elementor elementor-1179\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-273f842a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"273f842a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-931108d e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"931108d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-83d95f2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"83d95f2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li><strong>RESPONSABLE DU TRAITEMENT<\/strong><\/li><\/ol><p>Conform\u00e9ment au R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es \u2014R\u00e8glement (UE) 2016\/679\u2014 et \u00e0 la Loi Organique 3\/2018 sur la Protection des Donn\u00e9es Personnelles et la garantie des Droits Num\u00e9riques, l'utilisateur est inform\u00e9 que les donn\u00e9es personnelles fournies sur le site web www.mallorkinas.es seront trait\u00e9es par :<\/p><p>Responsable : Mallorkinas con K S.L.<\/p><p>CIF : B26881300<\/p><p>Si\u00e8ge social : Avd. Al Vedat, n\u00b0 140, Porte 24, 46900 Torrent, Valence<\/p><p>Donn\u00e9es d'immatriculation : inscrite au Registre du Commerce de Valence, inscription 1, feuille V-233432, folio 1171<\/p><p>Courriel : info@mallorkinas.es<\/p><p>Site web : <a href=\"https:\/\/mallorkinas.es\/fr\/\">www.mallorkinas.es<\/a><\/p><ol start=\"2\"><li><strong>DONN\u00c9ES PERSONNELLES QUE NOUS TRAITONS<\/strong><\/li><\/ol><p>Mallorkinas con K S.L. pourra traiter les cat\u00e9gories de donn\u00e9es personnelles suivantes, en fonction de la relation entretenue avec l'utilisateur et de l'usage qu'il fait du site web :<\/p><ol><li>a) Donn\u00e9es d'identification<\/li><\/ol><p>Nom, pr\u00e9nom, pi\u00e8ce d'identit\u00e9 si n\u00e9cessaire, nom d'utilisateur ou identifiants similaires.<\/p><ol><li>b) Coordonn\u00e9es<\/li><\/ol><p>Adresse postale, adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et informations n\u00e9cessaires \u00e0 la livraison de la commande.<\/p><ol><li>c) Donn\u00e9es d'achat, d'exp\u00e9dition et de facturation<\/li><\/ol><p>Produits achet\u00e9s, num\u00e9ro de commande, adresse de livraison, adresse de facturation, historique d'achats, incidents, retours, \u00e9changes, r\u00e9clamations et documents associ\u00e9s.<\/p><ol><li>d) Donn\u00e9es de paiement<\/li><\/ol><p>M\u00e9thode de paiement s\u00e9lectionn\u00e9e, statut du paiement, identifiants de transaction et confirmations de paiement fournis par les plateformes de paiement.<\/p><p>Mallorkinas con K S.L. ne conserve pas les donn\u00e9es compl\u00e8tes des cartes bancaires, sauf si la plateforme de paiement activ\u00e9e permet un syst\u00e8me de conservation ou de tokenisation conform\u00e9ment \u00e0 ses propres conditions et \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur.<\/p><ol><li>e) Donn\u00e9es du compte utilisateur<\/li><\/ol><p>Donn\u00e9es d'enregistrement, identifiants de connexion, historique des commandes, pr\u00e9f\u00e9rences, adresses enregistr\u00e9es et param\u00e8tres du compte.<\/p><ol><li>f) Donn\u00e9es relatives aux produits personnalis\u00e9s<\/li><\/ol><p>Pr\u00e9f\u00e9rences de conception, taille, couleur, mod\u00e8le, textes, initiales, noms, instructions sp\u00e9ciales ou toute autre information fournie par le client pour la personnalisation du produit.<\/p><ol><li>g) Donn\u00e9es de communication et de service client<\/li><\/ol><p>Consultations, demandes, r\u00e9clamations, courriels, messages, photographies de produits, documentation fournie par l'utilisateur et historique des communications.<\/p><ol><li>h) Donn\u00e9es commerciales<\/li><\/ol><p>Pr\u00e9f\u00e9rences commerciales, abonnement \u00e0 la newsletter, consentement aux communications commerciales, int\u00e9r\u00eats pour les produits, promotions ou campagnes.<\/p><ol><li>i) Donn\u00e9es de navigation et cookies<\/li><\/ol><p>Adresse IP, identifiants de l'appareil, navigateur, syst\u00e8me d'exploitation, pages visit\u00e9es, interaction avec le site web, cookies et technologies similaires, conform\u00e9ment \u00e0 ce qui est indiqu\u00e9 dans la Politique de Cookies.<\/p><ol start=\"3\"><li><strong>FINALIT\u00c9S DU TRAITEMENT<\/strong><\/li><\/ol><p>Mallorkinas con K S.L. traitera les donn\u00e9es personnelles de l'utilisateur aux fins suivantes :<\/p><ol><li>a) G\u00e9rer les achats, les commandes et la contractualisation en ligne<\/li><\/ol><p>Comprend le traitement de la commande, la confirmation d'achat, la gestion du paiement, la pr\u00e9paration du produit, la personnalisation, l'exp\u00e9dition, la livraison, les \u00e9changes, les retours, le droit de r\u00e9tractation, la garantie et le service apr\u00e8s-vente.<\/p><ol><li>b) Cr\u00e9er et g\u00e9rer le compte utilisateur<\/li><\/ol><p>Comprend l'enregistrement, l'acc\u00e8s, la gestion du compte, l'historique des commandes, les adresses enregistr\u00e9es et la gestion des pr\u00e9f\u00e9rences.<\/p><ol><li>c) R\u00e9pondre aux demandes, requ\u00eates et incidents<\/li><\/ol><p>Comprend les r\u00e9ponses aux formulaires, e-mails, demandes, r\u00e9clamations, incidents de transport, retours, d\u00e9fauts de produits ou demandes d'information.<\/p><ol><li>d) Envoyer des communications commerciales et des newsletters<\/li><\/ol><p>Comprend l'envoi de nouveaut\u00e9s, promotions, r\u00e9ductions, campagnes commerciales, informations sur les produits et communications relatives \u00e0 Mallorkinas, \u00e0 condition que l'utilisateur ait donn\u00e9 son consentement ou qu'une autre base l\u00e9gale applicable existe.<\/p><ol><li>e) Respecter les obligations l\u00e9gales<\/li><\/ol><p>Comprend les obligations fiscales, comptables, de facturation, relatives aux consommateurs et utilisateurs, au commerce \u00e9lectronique, \u00e0 la protection des donn\u00e9es et toute autre obligation l\u00e9gale applicable.<\/p><ol><li>f) Pr\u00e9venir la fraude et assurer la s\u00e9curit\u00e9<\/li><\/ol><p>Comprend des contr\u00f4les de s\u00e9curit\u00e9, la pr\u00e9vention des utilisations abusives, la d\u00e9tection des fraudes, la protection contre les acc\u00e8s non autoris\u00e9s, la s\u00e9curisation des syst\u00e8mes et le maintien de l'int\u00e9grit\u00e9 du site web.<\/p><ol><li>g) Analyser l&#x27;utilisation du site web<\/li><\/ol><p>Comprend l'analyse de la navigation, les statistiques, la mesure d'activit\u00e9 et l'am\u00e9lioration de l'exp\u00e9rience utilisateur, toujours conform\u00e9ment \u00e0 la Politique de Cookies et au consentement accord\u00e9 lorsque n\u00e9cessaire.<\/p><ol><li>h) R\u00e9aliser de la publicit\u00e9 personnalis\u00e9e ou du remarketing<\/li><\/ol><p>En cas d'utilisation d'outils publicitaires, les donn\u00e9es pourront \u00eatre trait\u00e9es pour afficher des publicit\u00e9s personnalis\u00e9es, mesurer les campagnes ou cr\u00e9er des audiences, sous r\u00e9serve que l'utilisateur ait donn\u00e9 son consentement.<\/p><ol start=\"4\"><li><strong>CONSERVATION DES DONN\u00c9ES<\/strong><\/li><\/ol><p>Les donn\u00e9es personnelles seront conserv\u00e9es pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation de la finalit\u00e9 pour laquelle elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es, puis pendant les d\u00e9lais l\u00e9galement requis ou n\u00e9cessaires pour r\u00e9pondre \u00e0 d'\u00e9ventuelles responsabilit\u00e9s.<\/p><p>En particulier :<\/p><ul><li>Les donn\u00e9es relatives aux commandes, \u00e0 la facturation et aux achats seront conserv\u00e9es pendant les d\u00e9lais requis par la r\u00e9glementation fiscale, comptable, commerciale et des consommateurs;<\/li><li>Les donn\u00e9es du compte utilisateur seront conserv\u00e9es tant que le compte restera actif ou jusqu\u2019\u00e0 ce que l\u2019utilisateur en demande la suppression, sauf si leur conservation est requise par la loi ;<\/li><li>Les donn\u00e9es utilis\u00e9es \u00e0 des fins de communication commerciale seront conserv\u00e9es tant que l'utilisateur maintiendra son consentement ou ne demandera pas de d\u00e9sinscription;<\/li><li>Les donn\u00e9es relatives aux requ\u00eates, r\u00e9clamations, garanties ou incidents seront conserv\u00e9es aussi longtemps que n\u00e9cessaire \u00e0 leur gestion et \u00e0 la d\u00e9fense contre d'\u00e9ventuelles responsabilit\u00e9s ;<\/li><li>Les donn\u00e9es obtenues par le biais de cookies seront conserv\u00e9es pendant les p\u00e9riodes indiqu\u00e9es dans la Politique de Cookies.<\/li><\/ul><ol start=\"5\"><li><strong>DESTINATAIRES DES DONN\u00c9ES<\/strong><\/li><\/ol><p>Les donn\u00e9es personnelles pourront \u00eatre communiqu\u00e9es ou transmises \u00e0 des tiers lorsque cela sera n\u00e9cessaire pour la bonne ex\u00e9cution du service, le respect des obligations l\u00e9gales ou la gestion de la relation avec l'utilisateur.<\/p><p>Pourront notamment avoir acc\u00e8s aux donn\u00e9es :<\/p><ul><li>entreprises de transport et de logistique ;<\/li><li>plateformes de paiement et entit\u00e9s financi\u00e8res ;<\/li><li>fournisseurs de services technologiques, d'h\u00e9bergement, de maintenance web et de s\u00e9curit\u00e9;<\/li><li>plateformes e-commerce et outils de gestion des commandes;<\/li><li>fournisseurs de marketing par courriel, de bulletins d'information ou de communications commerciales;<\/li><li>fournisseurs d'analytique, de publicit\u00e9 et de mesure, lorsque l'utilisateur aura donn\u00e9 son consentement ;<\/li><li>conseils fiscaux, comptables ou juridiques ;<\/li><li>administrations publiques, juridictions, tribunaux ou organismes comp\u00e9tents lorsqu'une obligation l\u00e9gale existe.<\/li><\/ul><p>Mallorkinas con K S.L. ne vendra pas les donn\u00e9es personnelles des utilisateurs \u00e0 des tiers.<\/p><p>Les fournisseurs traitant des donn\u00e9es pour le compte de Mallorkinas con K S.L. agiront en tant que sous-traitants et devront offrir des garanties suffisantes conform\u00e9ment au RGPD.<\/p><ol start=\"6\"><li><strong>TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONN\u00c9ES<\/strong><\/li><\/ol><p>De mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, Mallorkinas con K S.L. s'efforcera d'utiliser des fournisseurs situ\u00e9s dans l'Espace \u00c9conomique Europ\u00e9en.<\/p><p>N\u00e9anmoins, certains fournisseurs technologiques, d'analytique, de publicit\u00e9, d'h\u00e9bergement, de paiement, d'email marketing ou d'autres services peuvent \u00eatre situ\u00e9s en dehors de l'Espace \u00c9conomique Europ\u00e9en ou traiter des donn\u00e9es depuis des pays tiers.<\/p><p>Dans ces cas, Mallorkinas con K S.L. adoptera les garanties appropri\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation applicable, y compris, le cas \u00e9ch\u00e9ant, des clauses contractuelles types approuv\u00e9es par la Commission europ\u00e9enne, des d\u00e9cisions d'ad\u00e9quation ou d'autres m\u00e9canismes l\u00e9galement valides.<\/p><p>L'utilisateur peut obtenir plus d'informations sur ces transferts en contactant Mallorkinas con K S.L. \u00e0 l'adresse <a href=\"mailto:info@mallorkinas.es\">info@mallorkinas.es<\/a>.<\/p><ol start=\"7\"><li><strong>COMMUNICATIONS COMMERCIALES<\/strong><\/li><\/ol><p>Mallorkinas con K S.L. pourra envoyer des communications commerciales, des promotions, des actualit\u00e9s ou des informations sur ses produits lorsque l&#x27;utilisateur aura donn\u00e9 son consentement explicite.<\/p><p>Dans le cas des clients, Mallorkinas con K S.L. pourra leur adresser des communications commerciales sur des produits ou services similaires \u00e0 ceux qui ont \u00e9t\u00e9 contract\u00e9s, pour autant que la r\u00e9glementation applicable le permette et que le client ne s'y soit pas oppos\u00e9.<\/p><p>L'utilisateur pourra se d\u00e9sabonner des communications commerciales \u00e0 tout moment en utilisant le lien pr\u00e9vu \u00e0 cet effet dans chaque communication ou en en faisant la demande par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l'adresse <a href=\"mailto:info@mallorkinas.es\">info@mallorkinas.es<\/a>.<\/p><ol start=\"8\"><li><strong>COOKIES, ANALYSE ET PUBLICIT\u00c9<\/strong><\/li><\/ol><p>Le site Web peut utiliser des cookies et des technologies similaires \u00e0 des fins techniques, d'analyse, de personnalisation et de publicit\u00e9, conform\u00e9ment \u00e0 ce qui est indiqu\u00e9 dans la Politique de Cookies.<\/p><p>Les cookies non n\u00e9cessaires, y compris ceux d'analyse, de publicit\u00e9 comportementale ou de remarketing, ne seront install\u00e9s qu'apr\u00e8s consentement de l'utilisateur, sauf exception l\u00e9galement applicable.<\/p><p>L'utilisateur peut accepter, rejeter ou configurer les cookies via le panneau de configuration activ\u00e9 sur le site web.<\/p><ol start=\"9\"><li><strong>D\u00c9CISIONS AUTOMATIS\u00c9ES ET \u00c9LABORATION DE PROFILS<\/strong><\/li><\/ol><p>Mallorkinas con K S.L. ne prendra pas de d\u00e9cisions automatis\u00e9es qui produisent des effets juridiques sur l'utilisateur ou qui l'affectent de mani\u00e8re similaire de fa\u00e7on significative.<\/p><p>N\u00e9anmoins, dans l'hypoth\u00e8se o\u00f9 l'utilisateur aurait accept\u00e9 les cookies ou les outils publicitaires, des profils commerciaux de base pourront \u00eatre \u00e9tablis sur la base des habitudes de navigation, des int\u00e9r\u00eats ou de l'interaction avec le site web, afin d'afficher de la publicit\u00e9 personnalis\u00e9e ou de mesurer les campagnes.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>L'utilisateur pourra retirer son consentement ou modifier la configuration des cookies \u00e0 tout moment.<\/p><ol start=\"10\"><li><strong>MINEURS<\/strong><\/li><\/ol><p>L'achat de produits par le biais du site web s'adresse aux personnes majeures ou ayant la capacit\u00e9 juridique suffisante pour contracter.<\/p><p>Les mineurs ne devront pas fournir de donn\u00e9es personnelles ni effectuer d'achats sans l'autorisation de leurs parents, tuteurs ou repr\u00e9sentants l\u00e9gaux.<\/p><p>Mallorkinas con K S.L. ne traitera pas sciemment de donn\u00e9es personnelles de mineurs sans l'autorisation correspondante.<\/p><ol start=\"11\"><li><strong>DROITS DE L'UTILISATEUR<\/strong><\/li><\/ol><p>L'utilisateur peut exercer les droits suivants en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es :<\/p><ul><li>droit d'acc\u00e8s;<\/li><li>droit de rectification;<\/li><li>droit de suppression;<\/li><li>droit d'opposition;<\/li><li>droit \u00e0 la limitation du traitement ;<\/li><li>droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es;<\/li><li>droit de retirer son consentement \u00e0 tout moment ;<\/li><li>droit de ne pas faire l'objet d'une d\u00e9cision fond\u00e9e exclusivement sur un traitement automatis\u00e9, lorsqu'il produit des effets juridiques le concernant ou l'affectant de mani\u00e8re significative.<\/li><\/ul><p>Pour exercer ces droits, l'utilisateur pourra envoyer une demande \u00e0 info@mallorkinas.es, en indiquant le droit qu'il souhaite exercer et en fournissant les informations n\u00e9cessaires pour prouver son identit\u00e9 lorsque cela s'av\u00e9rera n\u00e9cessaire.<\/p><p>Mallorkinas con K S.L. r\u00e9pondra \u00e0 la demande dans les d\u00e9lais \u00e9tablis par la r\u00e9glementation applicable.<\/p><ol start=\"12\"><li><strong>PLAINTE \u00c0 L'AUTORIT\u00c9 DE CONTR\u00d4LE<\/strong><\/li><\/ol><p>Si l'utilisateur estime que le traitement de ses donn\u00e9es personnelles n'est pas conforme \u00e0 la r\u00e9glementation applicable, il peut introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l'Agence espagnole de protection des donn\u00e9es.<\/p><p>L'utilisateur peut obtenir davantage d'informations sur le site officiel de l'AEPD: <a href=\"http:\/\/www.aepd.es\">www.aepd.es<\/a>.<\/p><ol start=\"13\"><li><strong>S\u00c9CURIT\u00c9 DES DONN\u00c9ES<\/strong><\/li><\/ol><p>Mallorkinas con K S.L. mettra en \u0153uvre les mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour garantir un niveau de s\u00e9curit\u00e9 adapt\u00e9 aux risques, en s'effor\u00e7ant d'\u00e9viter la perte, l'utilisation abusive, l'acc\u00e8s non autoris\u00e9, l'alt\u00e9ration ou la divulgation indue des donn\u00e9es personnelles.<\/p><p>N\u00e9anmoins, l'utilisateur doit \u00eatre conscient qu'aucun syst\u00e8me connect\u00e9 \u00e0 Internet ne peut garantir une s\u00e9curit\u00e9 absolue.<\/p><ol start=\"14\"><li><strong>MISE \u00c0 JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9<\/strong><\/li><\/ol><p>Mallorkinas con K S.L. pourra modifier la pr\u00e9sente Politique de Confidentialit\u00e9 pour l'adapter \u00e0 des changements normatifs, techniques, op\u00e9rationnels ou de fonctionnement du site web.<\/p><p>La version en vigueur est celle publi\u00e9e \u00e0 tout moment sur le site web.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO En cumplimiento del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos \u2014Reglamento (UE) 2016\/679\u2014 y de la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales, 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