DATENSCHUTZERLKLÄRUNG

  1. VERANTWORTLICHER FÜR DIE DATENVERARBEITUNG

In Erfüllung der Datenschutz-Grundverordnung – Verordnung (EU) 2016/679 – und des Organgesetzes 3/2018 zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte wird der Nutzer darüber informiert, dass die über die Website www.mallorkinas.es bereitgestellten personenbezogenen Daten von folgenden Einrichtungen verarbeitet werden:

Verantwortlich: Mallorkinas con K S.L.

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: B26881300

Gesellschaftssitz: Avd. Al Vedat, Nr. 140, Pta. 24, 46900 Torrent, Valencia

Registrierungsdaten: Eingetragen im Handelsregister Valencia, Eintragung 1, Blatt V-233432, Seite 1171

E-Mail: info@mallorkinas.es

Webseite: www.mallorkinas.es

  1. VERARBEITETE PERSONENBEZOGENE DATEN

Mallorkinas con K S.L. wird die folgenden Kategorien personenbezogener Daten gemäß der Beziehung zum Nutzer und dessen Nutzung der Webseite verarbeiten können:

  1. a) Identifikationsdaten

Name, Nachnamen, Ausweisdokument, wenn es notwendig ist, Benutzername oder ähnliche Identifikatoren.

  1. b) Kontaktdaten

Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und für die Auslieferung der Bestellung notwendige Angaben.

  1. c) Kauf-, Versand- und Rechnungsdaten

Erworbene Produkte, Bestellnummer, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Kaufhistorie, Vorfälle, Rücksendungen, Umtausch, Reklamationen und zugehörige Dokumentation.

  1. d) Zahlungsdaten

Ausgewählte Zahlungsmethode, Zahlungsstatus, Transaktionsidentifikatoren und Zahlungsbestätigungen, die von den Zahlungsplattformen bereitgestellt werden.

Mallorkinas con K S.L. speichert keine vollständigen Bankkartendaten, es sei denn, die aktivierte Zahlungsplattform erlaubt ein Aufbewahrungs- oder Tokenisierungssystem gemäß ihren eigenen Bedingungen und der geltenden Gesetzgebung.

  1. e) Zahlungsdaten

Registrierungsdaten, Anmeldeinformationen, Bestellhistorie, Präferenzen, gespeicherte Adressen und Kontoeinstellungen.

  1. f) Daten bezüglich personalisierter Produkte

Designpräferenzen, Größe, Farbe, Modell, Texte, Initialen, Namen, besondere Anweisungen oder jegliche andere vom Kunden für die Produktpersonalisierung bereitgestellte Information.

  1. g) Kommunikations- und Kundendienstinformationen

Anfragen, Bitten, Reklamationen, E-Mails, Nachrichten, Produktfotografien, vom Benutzer bereitgestellte Dokumentation und Kommunikationsverlauf.

  1. h) Handelsdaten

Geschäftliche Präferenzen, Newsletter-Abonnement, Zustimmung zu kommerziellen Mitteilungen, Interessen an Produkten, Werbeaktionen oder Kampagnen.

  1. i) Navigationsdaten und Cookies

IP-Adresse, Geräteidentifikatoren, Browser, Betriebssystem, besuchte Seiten, Interaktion mit der Website, Cookies und ähnliche Technologien, wie in der Cookie-Richtlinie angegeben.

  1. ZWECKE DER DATENVERARBEITUNG

Mallorkinas con K S.L. wird die personenbezogenen Daten des Nutzers zu folgenden Zwecken verarbeiten:

  1. a) Online-Einkäufe, Bestellungen und Verträge verwalten

Dies umfasst die Bestellabwicklung, Kaufbestätigung, Zahlungsmanagement, Produktvorbereitung, Personalisierung, Versand, Lieferung, Umtausch, Rücksendungen, Widerruf, Garantie und Kundendienst nach dem Kauf.

  1. b) Benutzerkonto erstellen und verwalten

Umfasst die Registrierung, den Zugriff, die Kontopflege, die Bestellhistorie, gespeicherte Adressen und die Verwaltung von Präferenzen.

  1. c) Anfragen, Ersuchen und Vorfälle bearbeiten

Beinhaltet die Antwort auf Formulare, E-Mails, Anfragen, Reklamationen, Transportprobleme, Rücksendungen, Produktmängel oder Informationsanfragen.

  1. d) Handelinformationen und Newsletter senden

Einschließlich des Versands von Neuigkeiten, Sonderangeboten, Rabatten, kommerziellen Kampagnen, Produktinformationen und Mitteilungen im Zusammenhang mit Mallorkinas, vorausgesetzt, der Nutzer hat seine Zustimmung erteilt oder es liegt eine andere anwendbare Rechtsgrundlage vor.

  1. e) Gesetzliche Verpflichtungen erfüllen

Umfasst steuerliche, buchhalterische, rechnungslegungsbezogene, verbraucher- und nutzerbezogene, E-Commerce-bezogene, datenschutzbezogene und alle anderen geltenden rechtlichen Verpflichtungen.

  1. f) Betrug vorbeugen und Sicherheit gewährleisten

Beinhaltet Sicherheitskontrollen, Verhinderung von Missbrauch, Betrugsversuche, unbefugte Zugriffe, Schutz von Systemen und die Aufrechterhaltung der Integrität der Website.

  1. g) Analyse der Nutzung der Website

Inbegriffen sind die Navigationsanalyse, Statistiken, Aktivitätsmessung und Verbesserung der Benutzererfahrung, stets im Einklang mit der Cookie-Richtlinie und der bei Bedarf erteilten Zustimmung.

  1. h) Personalisierte Werbung oder Remarketing durchführen

Im Falle der Nutzung von Werbetools können Daten verarbeitet werden, um personalisierte Anzeigen anzuzeigen, Kampagnen zu messen oder Zielgruppen zu erstellen, vorausgesetzt, der Nutzer hat die entsprechende Einwilligung erteilt.

  1. SPEICHERDAUER DER DATEN

Die personenbezogenen Daten werden für die Dauer aufbewahrt, die zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist, und anschließend für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen oder die zur Begründung möglicher Haftungsansprüche notwendigen Fristen.

Insbesondere

  • Die Daten in Bezug auf Bestellungen, Fakturierung und Einkäufe werden für die von den Steuer-, Buchhaltungs-, Handels- und Verbrauchervorschriften geforderten Fristen aufbewahrt.;
  • Die Daten des Benutzerkontos werden so lange aufbewahrt, wie das Konto aktiv bleibt oder bis der Benutzer deren Löschung beantragt, es sei denn, sie müssen aus gesetzlichen Gründen aufbewahrt werden;
  • Die für kommerzielle Kommunikation verwendeten Daten werden gespeichert, solange der Nutzer seine Zustimmung gibt oder keine Abmeldung beantragt.;
  • Die Daten zu Anfragen, Reklamationen, Garantien oder Vorfällen werden für die Dauer aufbewahrt, die für deren Bearbeitung und zur Abwehr möglicher Haftungsansprüche erforderlich ist.;
  • Die mittels Cookies gewonnenen Daten werden gemäß den in der Cookie-Richtlinie angegebenen Fristen aufbewahrt.
  1. DATENEMPFÄNGER

Die personenbezogenen Daten können an Dritte weitergegeben oder zur Verfügung gestellt werden, wenn dies für die korrekte Erbringung der Dienstleistung, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder die Verwaltung der Beziehung zum Nutzer erforderlich ist.

Zu den Empfängern der Daten können unter anderem gehören:

  • Transport- und Logistikunternehmen;
  • Zahlungsplattformen und Finanzinstitute;
  • Dienstleister für Technologie, Hosting, Web-Wartung und Sicherheit;
  • E-Commerce-Plattformen und Bestellverwaltungs-Tools;
  • Anbieter von E-Mail-Marketing, Newslettern oder geschäftlichen Mitteilungen;
  • Anbieter von Analytik, Werbung und Messung, wenn der Nutzer seine Zustimmung erteilt hat;
  • steuerliche, buchhalterische oder rechtliche Beratungen;
  • öffentliche Verwaltungen, Gerichte oder zuständige Behörden, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Mallorkinas con K S.L. wird die persönlichen Daten der Nutzer nicht an Dritte verkaufen.

Die Lieferanten, die Daten im Auftrag von Mallorkinas con K S.L. verarbeiteten, werden als Auftragsverarbeiter fungieren und angemessene Garantien gemäß der DSGVO bieten müssen.

  1. INTERNATIONALE DATENÜBERTRAGUNGEN

Im Allgemeinen wird Mallorkinas con K S.L. bestrebt sein, Lieferanten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums zu beauftragen.

Nichtsdestotrotz können sich bestimmte Anbieter von Technologien, Analysen, Werbung, Hosting, Zahlungen, E-Mail-Marketing oder anderen Dienstleistungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden oder Daten aus Drittländern verarbeiten.

In diesen Fällen wird Mallorkinas con K S.L. angemessene Garantien gemäß der geltenden Gesetzgebung ergreifen, einschließlich, wo angemessen, Mustervertragsbestimmungen, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden, Angemessenheitsbeschlüsse oder andere rechtlich gültige Mechanismen.

Der Nutzer kann weitere Informationen über diese Datenübermittlungen erhalten, indem er Mallorkinas con K S.L. unter info@mallorkinas.es.

  1. GESCHÄFTLICHE MITTEILUNGEN

Mallorkinas con K S.L. ist berechtigt, kommerzielle Mitteilungen, Werbeaktionen, Neuigkeiten oder Informationen über seine Produkte zu versenden, sobald der Benutzer seine ausdrückliche Zustimmung erteilt hat.

Im Falle von Kunden kann Mallorkinas con K S.L. kommerzielle Mitteilungen über Produkte oder Dienstleistungen senden, die den vertraglich vereinbarten ähneln, sofern die geltenden Vorschriften dies zulassen und der Kunde nicht widersprochen hat.

Der Benutzer kann sich jederzeit von kommerziellen Mitteilungen abmelden, indem er den Link in jeder Mitteilung verwendet oder dies per E-Mail beantragt. info@mallorkinas.es.

  1. COOKIES, ANALYTIK UND WERBUNG

Die Webseite kann Cookies und ähnliche Technologien für technische, Analyse-, Personalisierungs- und Werbezwecke verwenden, wie in der Cookie-Richtlinie angegeben.

Nicht notwendige Cookies, einschließlich Analyse-, verhaltensbezogener Werbe- oder Remarketing-Cookies, werden erst dann installiert, wenn der Nutzer zugestimmt hat, es sei denn, eine gesetzliche Ausnahme ist anwendbar.

Der Benutzer kann Cookies über das auf der Website verfügbare Einstellungsfeld akzeptieren, ablehnen oder konfigurieren.

  1. Automatisierte Entscheidungen und Profilerstellung

Mallorkinas con K S.L. wird keine automatisierten Entscheidungen treffen, die rechtliche Auswirkungen auf den Nutzer haben oder ihn in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

Nichtsdestotrotz, falls der Benutzer Cookies oder Werbetools akzeptiert hat, können grundlegende kommerzielle Profile basierend auf Navigationsgewohnheiten, Interessen oder Interaktionen mit der Website erstellt werden, um personalisierte Werbung anzuzeigen oder Kampagnen zu messen.

 

Der Benutzer kann seine Zustimmung jederzeit zurückziehen oder die Cookie-Einstellungen ändern.

  1. MINDERJÄHRIGE

Der Kauf von Produkten über die Website richtet sich an volljährige Personen oder Personen mit ausreichender Geschäftsfähigkeit für Verträge.

Minderjährige dürfen keine persönlichen Daten angeben oder Einkäufe tätigen, ohne die Genehmigung ihrer Eltern, Erziehungsberechtigten oder gesetzlichen Vertreter.

Mallorkinas con K S.L. wird wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Genehmigung verarbeiten.

  1. RECHTE DES NUTZERS

Der Nutzer kann folgende Rechte in Bezug auf den Datenschutz ausüben:

  • Zugangsrecht;
  • Recht auf Berichtigung;
  • Recht auf Löschung;
  • Widerspruchsrecht;
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
  • Recht auf Datenportabilität;
  • Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen;
  • Recht, nicht Gegenstand automatisierter Entscheidungen zu sein, wenn dies angezeigt ist.

Um diese Rechte auszuüben, kann der Nutzer eine Anfrage an info@mallorkinas.es senden, in der er das auszuübende Recht angibt und die zur Überprüfung seiner Identität erforderlichen Informationen beifügt, wenn dies notwendig ist.

Mallorkinas con K S.L. wird die Anfrage gemäß den in den geltenden Vorschriften festgelegten Fristen beantworten.

  1. BESCHWERDE BEI DER AUFSICHTSBEHÖRDE

Falls der Benutzer der Ansicht ist, dass die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten nicht den geltenden Vorschriften entspricht, kann er eine Beschwerde bei der Spanischen Agentur für Datenschutz einreichen.

Sie können weitere Informationen auf der offiziellen Website der AEPD erhalten. www.aepd.es.

  1. DATENSICHERHEIT

Mallorkinas con K S.L. wird geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen, um ein dem Risiko angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten und den Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, die Veränderung oder die unrechtmäßige Offenlegung personenbezogener Daten zu vermeiden.

Dennoch muss sich der Nutzer bewusst sein, dass kein internetverbundenes System absolute Sicherheit garantieren kann.

  1. AKTUALISIERUNG DER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Mallorkinas con K S.L. wird die vorliegende Datenschutzrichtlinie ändern können, um sie an regulatorische, technische, betriebliche oder funktionale Änderungen der Webseite anzupassen.

Die jeweils geltende Fassung ist diejenige, die jederzeit auf der Webseite veröffentlicht wird.